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Häufig Gestellte Fragen

Lieferung
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Wie lange dauert es, bis ich mein Puzzle erhalte?
Mit welchem Paketdienst wird mein Puzzle geliefert?
Kann ich meine Bestellung verfolgen, sobald sie versendet wurde?
Was tue ich, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?
Ich mag das Puzzle nicht. Kann ich es Ihnen zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?
Können Sie meine Bestellung schneller erledigen?
Kann ich das Puzzle auch an eine andere Adresse als die meinige versenden lassen?
Allgemein
Welche Arten von Puzzles bieten Sie an?
Sind die Puzzles von guter Qualität?
Welche Puzzle-Größen bieten Sie an?
Bieten Sie Mengenrabatte an?
Fotobezogen
Welche Bildformate akzeptieren Sie?
Was ist die maximale Bild-Dateigröße, die ich hochladen kann?
Welche Bildauflösung wird für jedes Puzzle vorausgesetzt?
Wie kann ich meine Bildauflösung prüfen?
Können Sie mein Bild bearbeiten?
Können die Farben des Puzzles sich von der Darstellung auf meinem Bildschirm unterscheiden?
Welche Arten von Bildern darf ich nicht für mein Puzzle verwenden?
Welche Richtlinien sollte ich beachten, wenn ich das Design oder die Fotocollage für mein Puzzle selbst erstelle?
Ich bin mir nicht sicher, ob mein Foto für den Druck geeignet ist. Können Sie das überprüfen?
Akzeptieren Sie auch USB-Sticks, CD's oder einfach ausgedruckte Bilder per Post?
Kann ich ein Foto aus dem Internet herunterladen und es für das Puzzle verwenden?
Ich habe kein digitales Bild. Was kann ich tun?
Mit welcher Auflösung sollte ich mein Bild einscannen?
Gibt es eine Anleitung, wie ich mein Bild einscannen soll?
Was passiert, wenn mein hochgeladenes Foto von geringer Qualität ist?
Kann das Foto im Landschafts/Portät-Format sein?
Wird das Foto auf die Puzzlebox gedruckt?
Können Sie Text zu meinem Foto hinzufügen?
Bestellung
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